- 목차 -
1. 연동 채널 - 웨이팅
1-1. 기본 설정
1) [더보기] → [설정] → [연동 채널] → 웨이팅을 눌러 주세요.
2) [사용]으로 상태를 변경한 후 웨이팅 상세 설정을 진행해 주세요.
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아래의 이미지를 참고하여 사용 여부 설정을 진행해 주세요.
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외국인 웨이팅은 [유료 서비스]로 제공돼요.
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외국인 웨이팅 이용 시 현재 일부 기능은 지원되지 않아요.
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인원 옵션 · 사전 주문 · 원격 웨이팅 · QR 웨이팅
1-2. 원격 웨이팅
고객이 웨이팅 URL에 접속하여 직접 접수하는 방식이에요.
확인해 주세요.
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스마트 오더 매장을 먼저 생성해야 해당 기능을 사용할 수 있어요.
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[연동 채널] → [웨이팅] 하단에서 사용 여부를 설정하고 웨이팅 주소 링크도 확인할 수 있어요.
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스마트 오더 매장 생성 완료하면 [웨이팅 주소]가 나타나요.
1-3. QR 웨이팅
고객이 QR코드로 접속하여 직접 접수하는 방식이에요.
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[연동 채널] → [웨이팅] 하단에서 사용 여부를 설정하고 QR 코드 등록도 함께 진행해 주세요.
참고해 주세요.
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[페이히어 셀러] 모바일 버전에서만 QR 등록이 가능해요.
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PC 버전 : QR 코드 조회 및 삭제만 가능
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QR코드는 개수 제한 없이 등록할 수 있어요.
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한 매장에서 여러 포스터로 이용이 가능해요.
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등록한 QR 코드를 삭제하는 경우 다시 등록할 수 없어요.
2. 대기 화면 설정
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QR코드나 일회용 번호, 휴대폰 번호(셀러 로그인 번호)를 이용해 로그인할 수 있어요.
2) [매장 운영] → [대기화면 이미지] → [웨이팅]을 눌러주세요.
3) [+ 이미지 추가] 버튼을 눌러 이미지를 등록해 주세요.
참고해 주세요.
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등록 가능한 이미지 수 : 최대 3장
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이미지 형식 : JPG · JPEG · PNG
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크기 : 640 * 800 (픽셀)
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용량 : 4MB 이하
4) 등록된 이미지를 확인하고, 오른쪽 상단 [X] 버튼을 누른 뒤 [저장]하면 삭제할 수 있어요.
3. 사전 주문 설정
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방문하신 손님은 웨이팅 접수 후 매장 메뉴를 미리 볼 수 있어요.
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[메뉴 미리보기]는 카페/음식점 또는 예약 유형인 경우에만 사용할 수 있어요.
3-1. 스마트 오더 개설
1) 페이히어 셀러 [더보기] → [설정] → [연동 채널]을 눌러주세요.
2) [스마트 오더] → [스마트 오더 만들기] 버튼을 눌러주세요.
3) 매장명과 대표자 휴대폰 번호를 입력한 뒤 [다음] 버튼을 눌러주세요.
4) 사용 할 스마트 오더 ID를 입력하고 [중복 확인] → [스마트 오더 만들기]를 눌러 주세요.
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영업 시간은 추후 변경할 수 있습니다.
5) 화면에 스마트 오더 링크가 생성되면 스마트 오더 개설 완료입니다.
6) 스마트 오더 링크는 [연동 채널] 메뉴에 있는 [스마트 오더] → [스토어 주소]에서 확인할 수 있습니다.
3-2. 미리보기 사진 설정
1) [상품] → [채널별 설정]에서 상품별로 설정한 뒤, 아래 링크를 참고해 주세요.
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2) 상품 이미지 및 노출을 설정하면 스마트오더 링크를 통해 메뉴를 미리 볼 수 있어요.
