- 목차 -
당근 리뷰부터 매출 연동까지 페이히어가 도와드릴게요, 대표님은 서비스에만 집중하세요!.
•
리뷰 자동 요청 : 결제 중 고객 번호만 입력하면 리뷰 요청 알림톡이 자동으로 발송돼요.
◦
포인트 또는 스탬프 적립 시에만 발송돼요.
•
동네 단골 확보 : 비즈 프로필 연동 시 당근 지도 및 검색 결과에서 가게 노출 순위가 올라가요.
•
매장 메뉴 노출 : 당근 앱에서 우리 가게 메뉴를 미리 확인하고 방문할 수 있어요.
•
매출 연동 : 인기 메뉴와 혼잡도를 당근에서 실시간으로 확인하세요.
1. 연동하기
참고해 주세요.
•
페이히어 가맹점인 경우 지원됩니다.
•
일부 업종은 기능이 제한됩니다.
제한 업종 확인하기
•
로컬 프로필 : 동네 사람으로 활동하는 개인 · 사장님 프로필
•
비즈 프로필 : 사업자용 공식 매장 · 브랜드 프로필
◦
당근 앱 내에서 ‘소유자’로 등록된 프로필만 조회 · 연동이 가능합니다.
로컬 프로필
•
페이히어 가맹점이라면 별도의 연동 절차 없이 당근 로컬 프로필을 자동 생성 · 연동할 수 있어요.
비즈 프로필
1) 페이히어 앱 내 [나의 매장] → [당근 연동] → [당근 계정 연동] → [당근 연동]을 눌러 주세요.
2) [내 정보 관리] 내, 당근 [연동하기] → [시작하기]를 눌러 당근 로그인 → 약관 동의를 진행해 주세요.
3) 계정 연동이 완료 후 자동으로 연동 가능한 비즈 프로필 조회되며 [연동 하기]를 눌러 주세요.
4) 약관 동의 시 당근 비즈 프로필 연동이 완료돼요.
2. 연동 기능
2-1 리뷰 요청하기
1) 포인트(스탬프)를 적립 또는 차감 후, 결제를 완료해 주세요.
•
페이히어 셀러 [결제 내역]에서도 추후 적립을 할 수 있어요.
페이히어 셀러
테이블 오더
참고해 주세요.
•
페이히어 셀러 [테이블] 탭에서 결제했다면, 테이블 당 첫 결제 건만 발송돼요.
•
아래 조건을 모두 만족하면, 결제 1건당 1회 무료 발송돼요.
결제한 곳 | 페이히어 셀러 · 테이블 오더 · 키오스크 · 미니 키오스크 |
결제 수단 | 모든 결제 수단 (분할 결제 포함) |
결제 조건 | 포인트(스탬프) 적립 또는 차감 |
2) 고객은 결제 직후 수신한 카카오 알림톡 링크나 QR 코드를 스캔해 리뷰 작성 화면으로 이동할 수 있어요.
페이히어 셀러 · (미니) 키오스크 - 알림톡
테이블 오더 - QR 스캔
3) [당근 리뷰 작성]을 눌러 간편하게 리뷰를 작성해요.
4) 리뷰 작성 여부는 페이히어 셀러 [결제 내역] 또는 당근에서 확인할 수 있어요.
2-2 리뷰 관리하기
참고해 주세요.
•
비즈 프로필을 통해 로컬 프로필을 인증했다면, 당근에서 직접 리뷰를 관리할 수 있어요.
•
작성된 모든 리뷰는 즉시 나타나며 환불 시, 리뷰는 삭제되지 않아요.
•
작성 유효 기간 등 리뷰 정책은 당근에 문의해 주세요.
•
셀러 내 [더보기] → [설정] → [알림톡] → [당근 리뷰 요청 알림톡] 사용 설정을 통해 발송 여부 설정이 가능해요.
[더보기] → [설정]
[설정] → [알림톡] → [기타 알림]
1) 페이히어 앱 [나의 매장] → [당근 연동] → [리뷰 관리 >]를 눌러주세요.
2) 실시간 작성된 리뷰 확인이 가능하며 [답글 보기] → 답글 작성과 등록이 가능해요.
2-3 메뉴 연동
1) 페이히어 앱 [나의 매장] → [당근 연동] → [메뉴 연동 >]을 눌러주세요.
2) 메뉴 연동 활성화 처리 → [연동 상품 설정]을 눌러주세요.
4) 연동 할 상품 선택 → [N개 상품 연동하기] → 메뉴 연동이 완료돼요.
5) 당근 로컬 프로필에서 연동한 메뉴를 확인할 수 있어요.
•
메뉴 연동 완료 시 전체 · 연동 중 · 미연동 상품 목록 필터링 가능해요.
•
페이히어 셀러에서 상품 정보 수정 시 실시간 반영돼요.
유의해 주세요.
•
당근 픽업 주문 매장은 연동 불가합니다.
•
업종 별 상품 노출이 상이합니다.
◦
카페/음식점 · 그 외 업종 : 상품 별 옵션 정보 미노출
◦
도소매 : 각 옵션 당 1개의 상품으로 취급되어 노출
•
당근 로컬 프로필에 매장 혼잡도 · 인기 메뉴 정보가 표기됩니다.
◦
비즈 프로필 연동된 매장의 경우 당근으로 결제 정보 연동됩니다.
3. 연동 해제
로컬 프로필
•
비즈 프로필
•
페이히어 앱 [당근 연동] → [연동 관리] → 당근 비즈 프로필 [연동 해제]를 눌러주세요.
참고해 주세요.
•
로컬 프로필 연동은 당근 계정 · 비즈 프로필과 별개입니다.
•
당근 계정 연동 해제 시 하위 비즈 프로필도 모두 해제 됩니다.
◦
당근 계정(연동 해제) : 페이히어 앱 [더보기] → [성함 : >] → 당근 [연동 해제]
◦
연동 해제 → 재연동도 지원됩니다.
(3x)_1.png&blockId=5f4f1461-83a3-4857-839b-3e48290ae72a)
.png&customEmojiId=2b803641-d648-80b4-a34a-007a71c5c10a&width=250)










.jpg&blockId=32e03641-d648-80b7-8644-ef53a651dc35)
.jpg&blockId=32e03641-d648-80bb-bb25-d7c950c6c677)

.jpg&blockId=32e03641-d648-80ce-b244-fba8df34fec0)


.jpg&blockId=32e03641-d648-8014-a5a3-ef8f6cf23493)
















