안녕하세요. 페이히어입니다.
신용카드사 가맹점 신청서를 작성하는 과정에서 점주님이 제공하신 신분증(주민등록증 · 운전면허증 등)의 유효기간이 만료되었거나 갱신 이전의 정보가 제공되는 경우, 인증이 잠기는 상황이 발생할 수 있습니다.
또한, 주민등록번호 무단 사용을 방지하기 위해 5회 이상 잘못된 정보를 입력하면 인증이 잠겨 더 이상 주민등록번호 조회가 불가합니다.
이 경우, 가맹점 심사가 지연될 수 있으므로 반드시 주의하시고, 점주님께서 직접 잠금 해제를 진행하셔야 합니다.
2) [사실/진위확인]를 클릭합니다.
3) [주민등록증 진위확인/잠김해제]를 클릭합니다.
4) [주민등록증 잠김해제]를 클릭합니다.
5) '잠김해제 서비스 이용시 인증이 필요합니다' 라는 안내 메시지창이 뜨면 [확인]을 클릭합니다.
6) 본인 인증을 위한 개인정보 입력 후, [확인]을 클릭하면 잠김이 해제됩니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해 주세요.
감사합니다.