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일반 상품 환급하기

- 목차 -
‘외국인 관광객 매출, 놓치지 마세요!’ 택스리펀 도입, 지금 상담 신청해 보세요.

1. 즉시 환급

유의해 주세요.
•
할인 및 포인트 적립은 즉시 환급 전에 적용해 주세요.
•
15,000원 미만 결제 건은 환급 서비스를 이용할 수 없어요.
1) 결제 화면에서 [환급]을 눌러주세요.
2) [여권 스캔]을 눌러 터미널 전면 또는 후면 카메라로 여권을 촬영해 주세요.
•
여권 정보는 직접 입력도 가능하며 대소문자는 자동 변환돼요.
3) 촬영 후, [다음]을 누르면 여권 정보가 자동 입력돼요.
•
입력된 정보를 확인한 후, [환급 요청]을 눌러주세요.
참고해 주세요.
•
스캔이 원활하지 않을 경우 실패 알림이 나타날 수 있어요.
•
[다시 스캔] 또는 [직접 입력]을 눌러 진행해 주세요.
4) 환급액이 제외된 총 결제 금액을 확인한 후, 결제를 완료해 주세요.
•
[X]를 눌러 취소할 수도 있어요.
5) 전표를 출력하여 반드시 외국인 관광객에게 전달해 주세요.
유의해 주세요.
•
환급에 실패하면 아래와 같은 알람이 표시돼요.
◦
재시도 후 실패 시 : 자동 환불 처리됩니다.
◦
자동 환불 처리 실패 시 : [더보기] 탭 → [결제 내역]에서 반드시 환불해 주세요.
◦
환급 실패 후 환불하지 않은 건은 페이히어에 책임이 없습니다.
참고해 주세요.
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환급액 및 환급 상태는 택스리펀드 사 관리자 페이지에서 확인할 수 있어요.
관리자 페이지 링크
관리자 계정 확인 방법
NICE TAX FREE
여기를 클릭
가맹 후 페이히어 담당자가 전달 ※ 확인이 어려운 경우 페이히어 고객센터로 문의
GLOBAL TAX FREE
여기를 클릭
GLOBAL TAX FREE에서 직접 안내 ※ 확인이 어려운 경우 해당 업체로 문의(02-518-0837)

2. 사후 환급

1) 터미널 [더보기] 탭 → [결제 내역]을 눌러주세요.
2) 환급이 필요한 건을 선택하고, [사후 환급 요청]을 눌러주세요.
3) 전표를 출력하여 반드시 외국인 관광객에게 전달해 주세요.

3. 환급 취소

1) 터미널 [더보기] 탭 → [결제 내역]을 눌러주세요.
2) 환급이 적용된 내역을 선택하고, [환급 취소]를 눌러주세요.
유의해 주세요.
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즉시 환급 건을 취소할 경우, 반드시 환급 취소 → 환불 순으로 진행해 주세요.
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환급 취소 → 환불로 처리하지 않은 건은 페이히어에 책임이 없습니다.
3) [취소 전표 인쇄]를 눌러 외국인 관광객에게 취소 전표를 꼭 전달해 주세요.